Das scheinbar Selbstverständlichste, unsere Kommunikation, ist von entscheidender Bedeutung dafür, wie gut und effektiv wir unser Berufsleben gestalten. Denn die Qualität unserer Kommunikation entscheidet zu einem großen Teil darüber, wie erfolgreich wir sind – sowohl als Individuum als auch als Team oder Unternehmen.
Führung besteht bekanntlich zum größten Teil aus Kommunikation.
Zu Beginn des Seminares beschäftigen Sie sich mit dem notwendigen Fundament für eine erfolgreiche Kommunikation und gehen dabei auf Themen wie die innere Einstellung, die Beziehung zu ihrem Gegenüber und hilfreiche Techniken ein.
Es folgt die theoretische Vermittlung des aktiven Zuhörens gefolgt von Übungen, um sofort eine Anwendung zu verproben.
Im Anschluss gibt die Dozentin einen Einblick in die 4 Kommunikationspositionen aus der Transaktionsanalyse nach Eric Berne und erarbeiten sich dann, wie Sie sich in die Optimale Kommunikationsposition bringen können.
In der zweiten Seminarhälfte lernen Sie die Wirkung von Sprache und Körpersprache kennen und runden dieses Feld mit Theorie und Praxis zur Smarten Kommunikation ab.
Zum Ende trainieren Sie in Fallsimulation Feedbackgespräche und geben einander Rückmeldungen.